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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora hp 6510

Desinstale los controlador y software de la impresora y vuelva a instalar, tambien verifique el nivel de tinta negra del equipo.


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el nivel de tinta negra está en 75%

 

Pero no se como se desinstala controladores y software

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Entre al panel de control de windows busque "Dispositivos y Impresoras y alli se pone con el boton derecho del mouse sobre su impresora y en el menu selecciona desinstalar impresora.


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Y después de desinstalarla, la instalo otra vez?

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Si por favor,


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Ya la he desinstalado, la he vuelto a agregar, he vuelto a poner en preferencias el color gris ( escala de grises) porque se me había desactivado, y sigo igual: lo negro no me lo imprime y lo de colores sí q lo imprime en gris más claro o más oscuro

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He vuelto a intentarlo y nada, imprimo una hoja con un parrafo en tinta negra y no me sale nada, m sale la hoja como manchada de tinta pero el párrafo no 

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Intente nuevamente calibrar los colores de la impresora, a veces este paso hay que repetirlo hace mas de 5 veces.


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Pero como se calibran los colores? 

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En este documento, no se fije en el error del titulo indica como calibrar la impresora en la solucion 2

 

https://support.hp.com/co-es/document/c04092157 

 

 


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