cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
43
Reportar Mensaje

Impresora fuera de línea

HP Color LaserJet CM3112 MFT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalo el driver de la impresora y no la reconoce cuando accedo a HP Smart indica impresora fuera de lineal.

Por otra parte en printers y fax aparece como Unspecified...

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
42,605 6,353 12,784
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Impresora fuera de línea

Estimado @silvano_sottile 

 

puede verificar si su impresora es esta porque por ese numero no la encuentro

 

tps://support.hp.com/uy-es/document/c01468446 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Impresora fuera de línea

No puedo acceder al link 

Mi impresora es esta

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-cm1312-multifunction-printer-seri...

Y  me pasa esto:

Smart HPSmart HPDevices and PrintersDevices and Printers

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
42,605 6,353 12,784
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Impresora fuera de línea

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores. luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31138/tw-77243-2/CM1312series-win7-full-solution-AM-EME... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación