cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
46
Reportar Mensaje

Impresora defectuosa

Deskjet ink andvantage 2135
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes, sigo teniendo problemas con mi impresora, no imprime colores como rojo, anaranjado, morado, rosa, al parecer los tanques de tinta tienen color magenta pero la impresora no los refleja, ya hice el paso de impresión en borrador y nada, la impresora la acabo de comprar, inclusive nuevos cartuchos y nada. Exijo una solució correctan, porque no funcionó la que me dieron anteriormente. 

La impresora al parecer está defectuosa. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,078
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresora defectuosa

Hola Bandavzz!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

Me puedes enviar una foto de los niveles de tinta y de los tanques vía mensaje privado.

 

Adiciona,, puedes hacer una limpieza de cartuchos desde el Software de la impresora.

 

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación