Impresora con mensaje de error "P!"

[Andybell]

Mi impresora no me permite imprimir o sacar una copia, tiene tinta, papel, etc, y al momento de ejecutar me envía un mensaje en la pantalla de la impresora con la letra "P" y el signo ! en rojo parpadeando.

 He buscado la causa de este problema pero no lo encuentro, por favor ayudenme

[ferRX]

Hola @Andybell ,

En este caso esto puede pasar si alguno de los cartuchos no está bien colocado al interior de la impresora y es necesario revisarlo y volver a encender la impresora.

1.  Abre la cubierta frontal y quita los cartuchos.

2.  Espera 2 minutos con los cartuchos afuera de la impresora.

3.  Vuelve a colocarlos dentro de la impresora, asegurando que quedan bien conectados.

4.  Cierra la cubierta y revisa si ya queda lista.

Nos comentas como va. 😉👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.