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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
85
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Impresora con mensaje al menos un cartucho presenta un problema

Hp Deskjet Ink Advantage 5275
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me sale un mensaje: Al menos un cartucho presenta un problema. Es una impresora HP Deskjet Ink Advantage 5275. No me deja imprimir. Como le resuelvo, gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,400 7,149 15,152
Mensaje 2 de 2
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Impresora con mensaje al menos un cartucho presenta un problema

Hola @Santos10 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5200_2102B/DJ5200_2102B.exe

 

retire el cartucho/tóner, envuélvalo en un trapo/paño que no suelte pelusas, después agítelo suavemente de manera vertical y luego horizontal para distribuir el tóner/tinta de manera uniforme, después utilice un trozo de algodón seco o un paño para limpiar los contactos que son identificables por su color dorado y vuelva a instalarlo.

  • Nota: Al limpiar los cartuchos, no toque los inyectores del cartucho de tinta.
    1. Contactos.
    2. Inyectores - No tocar.
    3. El cartucho puede ser distinto al de su impresora.
  • GOLD_MASTER_0-1627962691029.png

     


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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