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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Impresora bloqueada

HP Smart tank 210
Other

Mi impresora HP Smart tank 210 no reconoce las hojas tamaño carta, aparecen como papel de 5x7 pulgadas y al mandar a imprimir desde el celular, seleccionar tamaño carta aparece un mensaje que dice impresora bloquedada. 

Y en la pantalla de la impresora dice que el tamaño del papel no coincide.

Nunca he usado otro tipo de papel o cambiado el tamaño.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
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Impresora bloqueada

Hola @Itel 

 

Prueba a instalar el Complemento de Servicio para impresoras:

>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es&gl=US

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora bloqueada

Ya lo he hecho y sigue igual 

1 persona encontró útil esta respuesta
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Rector Rector
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Impresora bloqueada

Hola @Itel 

 

Ok, entonces prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=zHoUtxkCPN4

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
El vídeo está un poco recortado porque en realidad hice muchos intentos y pues logré conectarla con esta última opción... algo constar que hay otras opciones pero esta fue la que me funcionó mi y decidí compartirla con ustedes 😘 espero les ayude
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación