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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
830

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Smart-Tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar la impresora a la alimentación, se encienden dos luces naranjas. La que esta arriba del segundo boton y la que esta arriba de la pantalla. Y luego de eso no responde al boton de encendido ni ningun tipo de accion.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Hola @Fedetorres11 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME&ab_channel=TuBroTecnologico

 

.,.,.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

falla.jpgHola gracias por responder, pero no es la solución. Ya he probado hacer esto y no me funciono. Igualmente la falla es diferente a la del video, acá solo prenden dos luces y la pantalla no muestra nada porque la impresora no enciende. Y las luces quedan prendidas fijas no parpadean. dejo adjunta la foto de la falla

Estudiante
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1 0 0
Mensaje 4 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Yo también tengo el mismo problema, si pudiste arreglarlo? Me ayudarías mucho en decirme si pudiste y como. Por favor. Gracias de antemano 

Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Hola una pregunta pudiste arreglar este problema estoy con el mismo inconveniente.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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