cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
1.116

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Smart-Tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar la impresora a la alimentación, se encienden dos luces naranjas. La que esta arriba del segundo boton y la que esta arriba de la pantalla. Y luego de eso no responde al boton de encendido ni ningun tipo de accion.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Hola @Fedetorres11 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME&ab_channel=TuBroTecnologico

 

.,.,.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás diagnosticar el error🕵️‍♀️ de cabezales o cartuchos de las impresoras🖨 Hp. Asimismo, el error aparece muy pocas veces, y en un 90% se soluciona solo aplicando los consejos del vídeo. No obstante, de persistir el error puedes utilizar tu...
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

falla.jpgHola gracias por responder, pero no es la solución. Ya he probado hacer esto y no me funciono. Igualmente la falla es diferente a la del video, acá solo prenden dos luces y la pantalla no muestra nada porque la impresora no enciende. Y las luces quedan prendidas fijas no parpadean. dejo adjunta la foto de la falla

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Yo también tengo el mismo problema, si pudiste arreglarlo? Me ayudarías mucho en decirme si pudiste y como. Por favor. Gracias de antemano 

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 5 de 5

Impresora Smart-Tank 515 no responde

Hola una pregunta pudiste arreglar este problema estoy con el mismo inconveniente.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación