Impresora Smart Tank 515 imprime con rallas.

[Shapo]

Hola. Mi impresora Hp Smart Tank 515 imprime con lineas. Cuando imprimo el color verde salen lineas amarillas y cuando imprimo color celeste salen lineas blancas. Le cambien el cabezal por unos nuevos pero no pasa las dos semanas y empieza con el mismo error. Ya le realice todos los pasos de limpieza y alineación de los cabezales y sigue lo mismo. Si alguien le paso lo mismo y lo pudo solucionar que lo comparta por favor.

[GOLD_MASTER]

Hola @Shapo .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/2152/HP_Smart_Tank_510_550_2152A.exe

1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. Pulse (el botón Copia en color) y  (el botón Reanudar) a la vez.