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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Impresora Samsung CLP-300N LED ROJO

Samsung CLP-300N
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tengo esta impresora modelo CLP-300 y desde hace un tiempo que dejo de funcionar. Parece que el principal motivo de su mal funcionamiento recae en que el LED que indica STATUS se encuentra en ROJO constante, no parpadea y esto impide que la impresora haga cualquier tipo de acción. No puedo mandar a imprimir e incluso no puedo mandar a imprimir la copia de prueba que según el manual de la impresora con 2 segundos presionados en el botón "Stop" debería imprimirla, sin embargo no sucede nada. Ya me encargue de revisar si hay papel atascado, incluso los toners son los originales y el compartimento donde se desecha el toner esta limpio y la tapa frontal del equipo se encuentra correctamente cerrada. En este punto eh consultado la mayoría de las soluciones posible sin éxito alguno. Hay alguna manera de volver a hacer funcional el equipo?

Gracias de antemano por su atencion.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 2
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Impresora Samsung CLP-300N LED ROJO

Estimado @Comra_Roger 

 

probablemente deba llevarla al servicio técnico, las causas son las siguientes :

 

  • La cubierta está abierta. Cierre la cubierta.

  • No hay papel en la bandeja cuando se reciben o imprimen datos. Cargue papel en la bandeja , o verifique que esta bien cargado

  • La impresora se ha detenido a causa de un error grave.


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