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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Impresora P1005 toma una hoja de más en cada impresion.

Laserjet P1005
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo una impresora P1005, luego de cada impresión, toma una hoja de más como si fuese a imprimir, no imprime nada, y la hoja se atasca a la mitad. Ya hice validaciones de tipo y tamaño de papel, actualizaciones de drivers y firmware, reinicioss varios instale HP doctor, y no logro solucionarlo.

Nota adicional, haciendo una impresion de prueba desde la impresora, desconectada de la PC, tiene el mismo comportamiento.

 

5 RESPUESTAS 5
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Impresora P1005 toma una hoja de más en cada impresion.

Hola @Diego_LP ,

 

En este caso esto puede pasar si hay algo de polvo en el rodillo interno de la impresora y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con hacer limpieza del rodillo de movimiento del papel en la parte interna de la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Abre la cubierta frontal y quita el cartucho de toner.

 

 

3.  Usando un paño ligeramente húmedo aplica limpieza sobre el rodillo.

 

 

4.  Una vez que queda limpio entonces vuelve a colocar el cartucho de toner

 

5.  Enciende de nuevo la impresora y revisa si ya queda lista.

 

 

Para mayores detalles revisa los pasos del siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora P1005 toma una hoja de más en cada impresion.

Hola @Diego_LP .

Que tipo de hojas está colocando y de que gramaje es?

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Impresora P1005 toma una hoja de más en cada impresion.

Hola, gracias por tu respuesta, te cuento que vi el video y limpie ambos rodillos, pero sigue sucediendo el mismo problema.
La diferencia es que ahora la pagina de impresion de prueba desde la impresora se imprime bien.

Pero imprimiendo desde la computadora, imprime una hoja, toma la segunda y la deja atascada a la mitad. Alguna otra idea?

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Impresora P1005 toma una hoja de más en cada impresion.

Hola, gracias por tu respuesta, te cuento que segui los pasos que mencionan en el link, pero como ya respondi a la otra solución que me dieron, sigue sucediendo el mismo problema.
La diferencia es que ahora la pagina de impresion de prueba desde la impresora se imprime bien.

Pero imprimiendo desde la computadora, imprime una hoja, toma la segunda y la deja atascada a la mitad. Alguna otra idea?

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Impresora P1005 toma una hoja de más en cada impresion.

Hola, la hoja que estoy usando es A4 de 75 gramos

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación