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Impresora OfficeJet 3831 solo imprime primera linea
el 15-10-2018 07:50 AM
Cuando envío algo a imprimir a la impresora, solo imprime la prímera línea
¡Resuelto! Ir a solución.
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Impresora OfficeJet 3831 solo imprime primera linea
el 15-10-2018 12:05 PM
Muy bien,por favor,marque el hilo como solucionado.
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Impresora OfficeJet 3831 solo imprime primera linea
el 15-10-2018 11:28 AM
Hola.
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj3830/OJ3830_R1830A.exe
Intente seguir las instrucciones del link:
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Impresora OfficeJet 3831 solo imprime primera linea
el 15-10-2018 11:50 AM
Es lo primero que hice. Revise la actualizacion del firmware. Está actualizado y no mejora el tema
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Impresora OfficeJet 3831 solo imprime primera linea
el 15-10-2018 11:57 AM
¿Ya realizó las instrucciones del link?
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Impresora OfficeJet 3831 solo imprime primera linea
el 15-10-2018 12:00 PM
He apagado y encendido la impresora varias veces. He desconectado el cable usb del ordenador y he puesto otro cable distinto.
He desinstalado la impresora y la he vuelto a instalar como impresora predeterminada.
Parece que ahora va bien
Gracias
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Impresora OfficeJet 3831 solo imprime primera linea
el 15-10-2018 12:05 PM
Muy bien,por favor,marque el hilo como solucionado.
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