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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
354

Impresora M110WE da error al imprimir

el ‎23-02-2023 02:00 PM

Producto: 7MD66E
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos Días.

La impresora ha dejado de imprimir. Desde Hp Smart pone que está en linea y todo ok pero al imprimir solo muestra un mensaje de que no puede imprimir el documento sin nada mas de información al respecto.

Los test locales (estado wifi por ejemplo) si los imprime.

La impresora tiene un mes de uso.

Donde puedo crear un caso para reparación/sustitución en garantía?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Impresora M110WE da error al imprimir

el ‎23-02-2023 02:38 PM

Estimado @ATI_GALICIA 

 

si usted activo el servicio de instant ink le recomiendo llamar al siguiente numero

 

912 158 031

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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