Impresora Laserjet P2015 saca 1 hoja en blanco después de cada impresión

[isdc]

Al finalizar cualquier impresión sale una hoja en blanco, esto también me lo hace al realizar la hoja de prueba de la propia impresora. ya le instalé un kit de mantenimiento ya que pensé que eran las gomas pero sigo con la falla, no sé si se deba a alguna falta de sincronizacion de los engranes o a otro problema

[CrisP]

Hola isdc,

Desconecta el cable USB si lo tienes así conectado.

Asegúrate de que la impresora está conectada a un enchufe de corriente directo y no a una regleta o multienchufe.

Con la impresora encendida, pulsa 5 segundos el botón de CONTINUAR.

Después suelta.

Te cogerá una hoja con unos datos.

¿Te coge también después una hoja en blanco?

Si es así, resetea la máquina siguiendo estos pasos:

1.- Retira tóner.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca tóner.

6.- Prueba ahora.

Si sigue ocurriendo, sigue estas instrucciones de limpieza del rodillo:

http://support.hp.com/es-es/document/c01869147

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[isdc]

He seguido los pasos y la falla persiste, tambien he notado que si mando por ejemplo de  5 impresiones en adelante la hoja en blanco me la atora a la mitad del fusor, no sé si haya alguna foma de sincronizar los engranes creo que el problema podría ser ese, ya que cuando se ha atorado las hojas las jalan para desatorar la hoja,  si tienes algún manual de calibración o sincronización de los engranes te lo agradecería

[isdc]

Hola, he notado que la falla me la hace sólo en la bandeja de abajo osea en el casette de hojas. He mandado cargas de trabajo a la bandeja de arriba y no me hace la falla, al parecer el problema es en los engranes de abajo, tienen alguna autoprueba para los engranes o algun diagrama para validar la sincronia de los engranes?

[oasabamc]

mi error persiste pero veo que es como un problema del iman que detiene el engranaje que se lleva la  hoja  no se si ese sera el problema alguien me puede decir donde puedo comprar uno para probar

[oasabamc]

revisa el iman que da el paso al engranaje de las  hojas el debe tener una almuadilla  para q asi el iman no deje la palanca abajo 

[HECTOR915]

PERO COMO SE PUEDE SUSTITUIR ESA GOMA QUE TIENE EL IMAN CUANDO TIENE MUCHO DESGASTE

[oasabamc]

yo  retire la goma y la remplace con un padaso de fomi 

[oasabamc]

solo se necesita algo que interfiera con el iman 

[HECTOR915]

SUSTITUI LA GOMA DEL IMAN EL RESORTE QUE TRAE EL ENGRANAG QUE CON ESTE SE CONECTA Y RESULTO..!