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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresora Laser color M355 No imprime en negro

Color Laser Jet Enterprise M355
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora marco bajo toner negro, cambie el toner por (orignal por supuesto) y  manda las hojas en blaco, mando imprimir en color e imprime todo menos el negro , y hice todas las prueba, calibraciones, limpieza que vienen pero solo imprime los tres colores, excepto el negro. agradezco la ayuda.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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81,876 13,191 21,612
Mensaje 2 de 4
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Impresora Laser color M355 No imprime en negro

Estimado @QualityService 

 

Quite el toner , envuelva  con un paño o tela para que no salga la tinta y agite el toner de un lado al otro y vuelva a poner.


Mi ayuda es voluntaria
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Impresora Laser color M355 No imprime en negro

Gracias  por su pronta respuesta, te comento que ya  intente agitando el cartucho, también probé con el tóner anterior que le queda como 10% de toner, pero tampoco imprime en negro, imprime los otros 3 colores pero el negro no.

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Mensaje 4 de 4
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Impresora Laser color M355 No imprime en negro

hola

 

tengo la misma avería que tu, al final como solucionaste el problema??

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Nota para problemas comunes de la impresora
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