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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Impresora Ink 115 no reconoce niveles de tinta

Hp ink 115
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches. He tenido el desagrado de comprar la Ink 115, instalar las tintas que vienen de fabrica, comprar hojas Explorer carta 75g/m2, tener los niveles de tinta en el rango (cercano al máximo los 4), y NO reconoce el software del computador los niveles de tinta, y para mi desgracia NO imprimir en negro. He hecho todos los pasos recomendados y NO funciona. Quiero solucionar el problema ya, compre una impresora para ocuparla, no para tenerla guardada. 

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
2,856 193 391
Mensaje 2 de 2
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Impresora Ink 115 no reconoce niveles de tinta

Hola con gusto puedo ayudarte, en este tipo de impresoras es normal que el software no detecte los niveles de tinta, ya que los  niveles de tinta se pueden visualizar desde los mismos tanques, pero ese no es un problema.

 

 

Por mensaje privado envíame el número de serie del equipo y el país de contacto y trata de seguir los pasos del siguiente link:

 

 

https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/document/c06085269

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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