Impresora Hp ink tank 415 no imprime color cian

[Gael71]

Hola buenas, estuve realizando impresiones en una impresora Hp ink tank 415 de tinta continua y resulta que de un momento a otro una de las impresiones que debiera salir de una tonalidad azul oscuro, solo salio la mitad de esta de ese color y lo demas salio de un tono rosa...segun los niveles de tinta que puedo apreciar, le queda bastante cian, solo el color negro está a la mitad que es el que menos queda... la impresora estuvo sin usarse por un tiempo...sin embargo esta siendo reutilizada desde hace un mes y no habia tenido problemas con los colores... desconozco si será por falta de tinta, problemas con algun cabezal,etc... 

Gracias de antemano

Agradeceré cualquier guia que puedan brindarme 

Ya que no sé casi de impresoras 

[ferRX]

Hola @Gael71 

Prueba con hacer limpieza con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBroTecnologico

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Saludos,

ferRX.  

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