Impresora Hp deskjet 2775 no reconoce cartuchos setup

[rogerivin]

Hola tengo una impresora Hp deskjet 2775 nueva, cunado la estoy configurando me pide cartuchos sutup, le instalo los cartuchos setup y muestra en la app HP Smart un mensaje " Estado Dispositivo Necesita Atención" Lo cual no he podido terminar la configuración de la impresora

[YordanC]

Hola! rogerivin

Vas a realizar este procedimiento.

Pimero realizas asi, 

Desconecta la impresora de la tomada durante 60 segundos, mientras pasa los 60 segundos manten presionado el boton de encender por 15 segundos, pasado los 60 segundos vuelves a encender y si continua igual realizas este otro procedimiento.

1. a: Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
2. b: Mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica durante 3 segundos.
3. c: Cierre la puerta de acceso. Aparece el mensaje Cargue papel en el panel de control y la impresora comienza a inicializarse.
4. d: Si la inicialización no empieza, repita los pasos de "a" a "c" hasta que comience la inicialización.
5. e: Siga las indicaciones que aparecen en el panel de control para completar la inicialización.

Gráfico : Panel de control

Suporte Saludos!!