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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 6
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Impresora Hp Smart Tank 530 NO imprime Color Cian o Azul

HP SMART TANK 530
Microsoft Windows 11

Hola a todos tengo una impresora Hp Smart Tank 530 y no está imprimiendo color Cian ya le hemos limpiado y alineado los cartuchos también hemos retirado los cabezales de impresión y vuelto a instalar y ejecutado todas las herramientas disponibles posibles y sigue sin imprimir el color cian o azul. 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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Mensaje 2 de 6

Impresora Hp Smart Tank 530 NO imprime Color Cian o Azul

Hola @agoncalves19 

 

En este caso esto puede pasar si hay aire en las mangueras de tinta y es necesario purgar el aire.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=5o48lNzhan0&ab_channel=ROCHIAGUILAR

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mensaje 3 de 6

Impresora Hp Smart Tank 530 NO imprime Color Cian o Azul

Hola 

agoncalves19
 

 


 Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

 

De qué país nos escribes?

 

Saludos,soporte Hp 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Mensaje 4 de 6

Impresora Hp Smart Tank 530 NO imprime Color Cian o Azul

Tengo como 2 años con el equipo escribí desde Talca, Chile. 

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Mensaje 5 de 6

Impresora Hp Smart Tank 530 NO imprime Color Cian o Azul

Me funcionó para el clor Cian/Azul, pero ahora el Amarillo está con el mismo problema. 

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Mensaje 6 de 6

Impresora Hp Smart Tank 530 NO imprime Color Cian o Azul

Hola agoncalves19  

 

Realiza una limpieza manual de la siguiente forma :  

 

Retire los cabezales y con un paño limpio suave , ligeramente humedecido,  limpie incluyendo  los conectores.

 

Seguidamente 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

En caso de la falla continuar será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica de su confianza antes de reemplazar el cabezal que está presentando fallas. 

 

Saludos,soporte Hp.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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