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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora Hp Deskjet GT 5820 saca copias en blanco

Hp Deskjet GT 5820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tarjes, tengo problemas con mi multifuncional, con el servicio de copiado especificamente, si quiero sacar una copia en blanco en negro la copia sale en blanco, y si quiero sacar copia a colores si sale pero borrosa y solo copia algunas partes no todo el documento. El servicio de impresión funciona sin problemas.

 

Imprimi la hoja de prueba y sale de esta manera.

IMG-20200123-WA0000.jpg

 

Si me pueden ayudar a solucinar esto porque no he podido encontrar una manera de hacerlo por mi misma.

Agradezco de antemano sus comentarios

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Impresora Hp Deskjet GT 5820 saca copias en blanco

Hola @LilyGleek ,

 

En este caso esta hoja que sale en blanco puede indicar que está por agotarse la tinta.

 

1. Revisa que los niveles de tinta están correctos en los depósitos de tinta.

 

2.  Abre la cubierta frontal y revisa si las mangueras se ven llenas de tinta.

 

 

3.  Actualiza el sistema de la impresora >>  Actualizar firmware Deskjet GT5820 - Windows  

 

Nos comentas como va. 🙂

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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