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- Re: Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 25-08-2021 01:09 PM
Tengo 1 año con una impresora HP SMART TANK 530 , y ahora de pronto solo me envía varios errores OXC4EB0149, OXC4EB8004, OXC4EB02FF , OXC4EB8012, en la pantalla parpadea y no me deja hacer nada.
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 25-08-2021 01:17 PM - fecha de última edición 22-12-2022 11:36 AM por AndressaR
Estimado @Cyarinnovation
puede ser que algun cabezal tenga problemas siga los pasos del siguiente documento
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 25-08-2021 01:59 PM
Ya realice lo indicado y funciona solo por un momento deja de parpadear y de mandar el error pero enseguida se pone el mensaje de nuevo.
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 25-08-2021 02:01 PM
Vea si tiene actualizado el firmware
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st530-570/2051/HP_Smart_Tank_530_570_2051B.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 28-08-2021 02:32 PM
La verdad que estoy muy molesto con la marca HP, compre una impresora hace exactamente 1 año y 2 meses y la impresora ya se daño aparece el error oxc4eb8004, llamo al servicio técnico de HP y me dan la dirección y número de una filial que realiza los servicios técnicos y reparaciones, cuando voy a Dataline me dicen que ya la impresora se daño y no hay nada que hacer porque HP no ha vuelto a enviar repuestos de esa impresora, llamo de nuevo a HP y me dicen que puede que consiga el repuesto con los proveedores autorizados y cuando uno va a llamar nadie contesta ni tienen dirección ni nada, en fin para resumir compre una impresora de 400 dolares que se daño en 1 año y 2 meses osea pura basura programada, de verdad que me siento estafado, disgustado y robado. Recomendare a todos mis contactos y personas que en la vida compren un producto HP, la verdad que los tenía en mejor estima y pensé que eran una empresa seria pero ya veo la calidad de empresa que son, si quieren quédense con el dinero parece que si les hace falta a ustedes.
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 02-09-2021 12:38 PM
Hola! macsj7
¿Desde qué país nos contacta?
Vea si tiene actualizado el firmware HP_Smart_Tank_530_570_2051B.exe
Luego trata de realizar este procedimiento.
Retire los Cabezales de tinta y reinicie la impresora.
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Retire los Cabezales de tinta de la impresora.
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Con la impresora encendida , desconecte el cable de alimentación de la impresora.
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Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
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Espere al menos 60 segundos.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda conectar la impresora directamente a una toma de corriente.
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Encienda la impresora.
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Vuelva a insertar los Cabezales de tinta y luego cierre la compuertapuerta de acceso a los Cabezales de tinta.
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Si recibe un mensaje para imprimir una página de calibración o alineación, hágalo.
Me dice el resultado por favor ?
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 08-09-2021 03:44 AM
Buenas, les hablo desde Colombia y todas esas soluciones son pañitos de agua tibia. Ya me dijeron que la dichosa tarjeta lógica programada para dañarse al año pues dejo de funcionar y ahora tengo una impresora de 400 dólares arrumada ya que la querida marca HP no ha vuelto a enviar repuestos de tarjetas lógicas, supongo para que compremos más impresoras programadas en fin, la necesidad....
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 02-06-2023 02:10 AM
Tengo el mismo problema y ya realice los pasos que indican y siguen psaliedo los mismos errores cuál fue tu solución, para realizar lo mismo me urge
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 02-06-2023 02:14 AM
No sirve de nada este procedimiento sale enseguida el errores y no deja hacer nada
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Impresora HP SMART TANK ENVIA ERRORES OX
el 28-01-2024 01:21 PM
Igual me paso a mi
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