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Impresora HP Laserjet P1102w se queda sin papel no permite continuar
el 29-12-2017 07:40 PM
Cuando la impresora se queda sin papel, no tengo forma de continuar la impresión. Tenqo que volver a empezar todo de nuevo. Tengo habilitada la comunicación bidireccional y ya probé abriendo y cerrando la tapa del toner: la hoja se traba en la mitad del recorrido.
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Impresora HP Laserjet P1102w se queda sin papel no permite continuar
el 08-01-2018 05:04 PM
Hola, buenas tardes MutatisMutandi
En efecto, la forma correcta para reanudar el trabajo de impresión, es que cuando la impresora se quede sin hojas, debes colocar más hojas, ajustarlas con la guía de las hojas que ayuda a que entren de forma correcta, después de ésto, abrir y cerrar la puerta del tóner.
Cabe mencionar que para evitar atascos el tóner debe ser original y no están relleno/recargado.
También corroborar que colocas hojas del mismo tipo y tamaño que el documento que estás enviado a imprimir.
Así como puedes entrar, desde tu pc dispositivos e impresoras, dar clic derecho en la impresora p1102, seleccionas propiedades o preferencias de impresión, en papel o tipo de papel puedes seleccionar opciones avanzadas y posteriormente ahí corroborar que el tamaño predeterminado del papel de la impresora sea el correcto que estás usando, sea Carta, A4, Oficio, etc.
Espero la información te sea útil, de ser así, puedes marcar la respuesta como aceptada.
Gracias!
Si tienes algún otro inconveniente o duda acerca de tu impresora, me puedes enviar un mensaje privado, para continuar con el soporte.
Saludos!
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Impresora HP Laserjet P1102w se queda sin papel no permite continuar
el 09-01-2018 05:05 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Saludos!
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Impresora HP Laserjet P1102w se queda sin papel no permite continuar
el 10-01-2018 06:01 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Saludos!
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Impresora HP Laserjet P1102w se queda sin papel no permite continuar
el 11-01-2018 05:02 PM
No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.
Saludos!
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