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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora HP Ink Tan Wireless 415. No imprime color amarillo

PCK
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora HP 415  no imprime color AMARILLO , ya realice diferentes posibles soluciones  como son  actualizar , limpie cabezales , alinee varias veces, intente imprimir el color amarillo, conecte, desconecte etc ,etc,... descargue Hp doctor y no encontró fallas, mejor dicho seguí muchos pasos de los que hay en la pagina y ninguno funciono, alguien encontró alguna otra solución, gracias.

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Impresora HP Ink Tan Wireless 415. No imprime color amarillo

Hola @jhonfps .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen...

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Elimine la carpeta de la impresora Hp de las siguientes rutas:

  1. C:\Archivos de programa\HP o C:\Program Files\HP
  2. C:\Archivos de programa (x86)\HP o C:\Program Files (x86)\HP

Cambie el nombre de la carpeta 3 a 3_old en la ruta de abajo (puede ser necesario reiniciar):

  • C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
  • C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si la carpeta rechaza esta acción, realice lo siguiente:

  • En el teclado, pulse la tecla Windows + R. La ventana Ejecutar se abrirá
  • Escriba net stop spooler y, a continuación, presione Aceptar.
  • Renombre la carpeta.
  • Escriba net start spooler y, a continuación, presione Aceptar.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers

 


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Impresora HP Ink Tan Wireless 415. No imprime color amarillo

Hola, realice todos los pasos , sigue igual, no imprime color amarillo. gracias

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Impresora HP Ink Tan Wireless 415. No imprime color amarillo

Hola jhonfps, con gusto puedo ayudarte.

 

Envíame por mensaje privado el número de serie del equipo y la fecha de compra por favor.

 

 

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Impresora HP Ink Tan Wireless 415. No imprime color amarillo

@jhonfps .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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Impresora HP Ink Tan Wireless 415. No imprime color amarillo

la verdad son unas impresoras que molesta mucho los cabezales la única solución es cambiarlos la vida util de los cabezales es muy poca y parece que ese es el negocio de hp ya que cada cabezal es costoso, personal mente no recomiendo esta impresora tengo dos 415 y ambas han fallado por cabezal 

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