cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
39
Reportar Mensaje

Impresora HP ENVY 5640 no se conecta con mi PC para escanear. Fallo: "Verificación del controlador"

HP ENVY 5640
Other

Mi impresora no consigue conectarse a mi PC para escanear, para poder usar el controlador desde el PC. HP Doctor dice q el fallo es "Verificación del controlador". He probado de todo pero no se soluciona. Ayuda por favor. 

Ya he actualizado el software de HP Doctor, he apagado desenchufando la impresora y reiniciando... todos los pasos sugeridos por HP Doctor. Alguna sugerencia por favor?

Mil gracias

Etiquetas (3)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,114 2,175 8,432
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresora HP ENVY 5640 no se conecta con mi PC para escanear. Fallo: "Verificación del controlador"

Hola @isino ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Captura de pantalla 1

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación