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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora HP Deskjet Ink Advantage 4535 imprime documentos en blanco y negro solamente

HP Deskjet Ink Advantage 4535
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad. Mi impresora HP Deskjet Ink Advantage 4535 dejo de imprimir a color, solo lo hace en blanco y negro. Le reviso las propiedades y aparentemente esta todo bien. Incluso las hojas de prueba que imprime salen a color, pero los documentos no.

Saludos

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Impresora HP Deskjet Ink Advantage 4535 imprime documentos en blanco y negro solamente

Hola @Taby87 

 

Actualice el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4530_2023B/DJ4530_2023B.exe 


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Impresora HP Deskjet Ink Advantage 4535 imprime documentos en blanco y negro solamente

Hola @Taby87 .

Ya actualizó el firmware de la impresora así como se lo menciona @resistencia ?,primero haga lo que ya le dijeron y si le funcionó no realice lo siguiente:

 

  1. En el teclado, presione simultáneamente la tecla de Windows y la tecla R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar .
  2. Escriba control de impresoras , luego presione Enter(intro) . Se abre la ventana Dispositivos e impresoras .
  3. Haga clic derecho en el icono de su impresora y luego haga clic en Propiedades de la impresora , haga clic en el Puertos ficha y haga clic en Agregar puerto ... .
  4. Seleccionar puerto estándar TCP / IP y haga clic en Puerto nuevo ... .
  5. Haga clic en Siguiente , luego ingrese la dirección IP de la impresora (por ejemplo, 192.168.1.97 ) en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP y haga clic en Siguiente .
  6. Una vez que se agrega el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
  7. Intente imprimir.

 

 

  1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  2. Mantenga pulsados los botones Iniciar copia en color 

    Cancelar 

  3. Conecte el cable de alimentación y encienda la impresora con el botón de encendido/apagado.
  4. Cuando el botón "On/Off" empiece a parpadear, quite los dedos de los botones Iniciar copia en color (
     


    y
     Cancelar 

  5. Espere hasta que el botón de encendido/apagado deje de parpadear.
  6. Intente imprimir.

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No me resulto. Gracias

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@Taby87 

 

Desinstale la impresora y sus controladores y instale los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4530/basic/DJ4530_Basicx64_40.11.1122.exe 


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Gracias che pero tampoco me funciono. Sigue imprimiendo en Blanco y negro.

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@Taby87 que es lo que ha hecho hasta el momento?


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