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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde

HP Deskjet F4480
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas tardes gente, espero se encuentren muy bien. Necesito ayuda con el siguiente problema:

Mi impresora Deskjet HP F4480 al conectarla a la corriente enciende 3 luces mas la del botón de encendido, pero no realiza ningún ruido ni movimiento al hacerlo (debo recalcar que la utilizo para escanear documentos y llevarlos a digital, no la uso actualmente para imprimir ya que no cuento con cartuchos de tinta), al iniciar el software de centro de ayuda para escanear algo me lanza error y ya he cambiado la fuente de corriente y probé el voltaje del transformador. Anexo foto para visualizar mejor:

WhatsApp Image 2021-07-20 at 5.41.55 PM.jpegDe ante mano muchas gracias.

3 RESPUESTAS 3
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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde

Hola, Carlosgrr

 

Solución #1

 

1.- Desconecte el cable de corriente de la parte de atrás impresora no desconecte el otro extremo 

 

2.- Espere unos momentos y después oprima el botón X debe encender en ese momento inmediatamente  conecte el cable de corriente.

 

3. después de eso la impresora prendera los leds y los apagará por unos segundos, con eso debe funcionar normalmente. 

 

Solución #2

 

Revise que la impresora está conectada directamente a un enchufe de corriente no debe estar conectada a regletas ni multienchufes solucionado esto siga los siguientes pasos: 

 

1.- Retire ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retire directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 2 minutos. Mientras espera, presiona unos 10 segundos el botón de encendido y luego suelte, esto servirá para drenar la energía.

4.- Coloque de nuevo el cable de corriente y asegúrese que está conectado a un enchufe directamente

5.- Encienda la impresora y coloque los cartuchos.

6.- revise que el problema se haya solucionado.

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 


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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde

Hola Dragora!

 

Muchas gracias por responder.

Realicé ambas soluciones y lamentablemente no se ha podido solucionar, el problema persiste...

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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde

Hola, Carlosgrr

 

Intentemos lo siguiente: 

 

Realiza un reseteo de la impresora. Para ello:
 
1.- Retire ambos cartuchos.
2.- Sin apagar la impresora del botón, retire directamente el cable de corriente.
3.- Espere un mínimo de 1 minuto.
4.- Transcurrido el tiempo, coloque de nuevo el cable de corriente y asegúrese que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.
5.- Encienda la impresora y coloque los cartuchos.
6.- Si sigue el error, retire uno de los dos cartuchos y cierre la tapa.
¿Desaparece el error?
7.- Pruebe a cambiarlos. Saque el que ha dejado e introduzca el otro. Cierre la tapa. ¿Desaparece el error?
Esto lo hacemos para descartar que la causa sea un cartucho en específico.
 
 

Podría seguir los pasos detallados en el siguiente articulo por favor: 

 

Luces parpadeantes en las Impresoras todo-en-uno HP  

 

Espero le sea de ayuda, saludos.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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