Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde

[Carlosgrr]

Buenas tardes gente, espero se encuentren muy bien. Necesito ayuda con el siguiente problema:

Mi impresora Deskjet HP F4480 al conectarla a la corriente enciende 3 luces mas la del botón de encendido, pero no realiza ningún ruido ni movimiento al hacerlo (debo recalcar que la utilizo para escanear documentos y llevarlos a digital, no la uso actualmente para imprimir ya que no cuento con cartuchos de tinta), al iniciar el software de centro de ayuda para escanear algo me lanza error y ya he cambiado la fuente de corriente y probé el voltaje del transformador. Anexo foto para visualizar mejor:

De ante mano muchas gracias.

[DRAGORA]

Hola, Carlosgrr

Solución #1

1.- Desconecte el cable de corriente de la parte de atrás impresora no desconecte el otro extremo 

2.- Espere unos momentos y después oprima el botón X debe encender en ese momento inmediatamente  conecte el cable de corriente.

3. después de eso la impresora prendera los leds y los apagará por unos segundos, con eso debe funcionar normalmente. 

Solución #2

Revise que la impresora está conectada directamente a un enchufe de corriente no debe estar conectada a regletas ni multienchufes solucionado esto siga los siguientes pasos: 

1.- Retire ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retire directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 2 minutos. Mientras espera, presiona unos 10 segundos el botón de encendido y luego suelte, esto servirá para drenar la energía.

4.- Coloque de nuevo el cable de corriente y asegúrese que está conectado a un enchufe directamente

5.- Encienda la impresora y coloque los cartuchos.

6.- revise que el problema se haya solucionado.

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 

[Carlosgrr]

Hola Dragora!

Muchas gracias por responder.

Realicé ambas soluciones y lamentablemente no se ha podido solucionar, el problema persiste...

[DRAGORA]

Hola, Carlosgrr

Intentemos lo siguiente: 

Realiza un reseteo de la impresora. Para ello:

1.- Retire ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retire directamente el cable de corriente.

3.- Espere un mínimo de 1 minuto.

4.- Transcurrido el tiempo, coloque de nuevo el cable de corriente y asegúrese que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Encienda la impresora y coloque los cartuchos.

6.- Si sigue el error, retire uno de los dos cartuchos y cierre la tapa.

¿Desaparece el error?

7.- Pruebe a cambiarlos. Saque el que ha dejado e introduzca el otro. Cierre la tapa. ¿Desaparece el error?

Esto lo hacemos para descartar que la causa sea un cartucho en específico.

o 

Podría seguir los pasos detallados en el siguiente articulo por favor: 

Luces parpadeantes en las Impresoras todo-en-uno HP  

Espero le sea de ayuda, saludos.