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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde
el 20-07-2021 07:03 PM
Buenas tardes gente, espero se encuentren muy bien. Necesito ayuda con el siguiente problema:
Mi impresora Deskjet HP F4480 al conectarla a la corriente enciende 3 luces mas la del botón de encendido, pero no realiza ningún ruido ni movimiento al hacerlo (debo recalcar que la utilizo para escanear documentos y llevarlos a digital, no la uso actualmente para imprimir ya que no cuento con cartuchos de tinta), al iniciar el software de centro de ayuda para escanear algo me lanza error y ya he cambiado la fuente de corriente y probé el voltaje del transformador. Anexo foto para visualizar mejor:
De ante mano muchas gracias.
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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde
el 20-07-2021 09:20 PM
Hola, Carlosgrr
Solución #1
1.- Desconecte el cable de corriente de la parte de atrás impresora no desconecte el otro extremo
2.- Espere unos momentos y después oprima el botón X debe encender en ese momento inmediatamente conecte el cable de corriente.
3. después de eso la impresora prendera los leds y los apagará por unos segundos, con eso debe funcionar normalmente.
Solución #2
Revise que la impresora está conectada directamente a un enchufe de corriente no debe estar conectada a regletas ni multienchufes solucionado esto siga los siguientes pasos:
1.- Retire ambos cartuchos.
2.- Sin apagar la impresora del botón, retire directamente el cable de corriente.
3.- Espera un mínimo de 2 minutos. Mientras espera, presiona unos 10 segundos el botón de encendido y luego suelte, esto servirá para drenar la energía.
4.- Coloque de nuevo el cable de corriente y asegúrese que está conectado a un enchufe directamente
5.- Encienda la impresora y coloque los cartuchos.
6.- revise que el problema se haya solucionado.
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.
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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde
el 31-07-2021 01:48 PM
Hola Dragora!
Muchas gracias por responder.
Realicé ambas soluciones y lamentablemente no se ha podido solucionar, el problema persiste...
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Impresora HP Deskjet F4480 Enciende todas las luces pero no responde
02-08-2021 10:27 PM - editado 02-08-2021 10:31 PM
Hola, Carlosgrr
Intentemos lo siguiente:
Podría seguir los pasos detallados en el siguiente articulo por favor:
Luces parpadeantes en las Impresoras todo-en-uno HP
Espero le sea de ayuda, saludos.
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