cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
18.327
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP Deskjet D1560 con falla

La impresora HP Deskjet D1560, dejo de funcionar y el boton de encendido queda parpadeando. Esta conectada directamente al PC y el sistema operativo que utilizo es XP.

 

Desinstale los controladores y volvi a instalarlos, los actualice y el problema persiste, que puedo hacer?

me comentaron que quizas seria necesario setear la impresora, pero no se realizar esa operacion, ni tampoco se pueda ser esa la solucion.

Quizas alguien, le sucedio algo parecido y pueda ayudarme.

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP Deskjet D1560 con falla

 

Esto puede ocurrir si está por agotarse la tinta de los cartuchos, es necesario quitar un cartucho a la vez para comprobar donde puede estar la causa.

 

1. Abre la cubierta frontal.

 

2.  Quita el cartucho negro y revisa como funciona, si queda parpadeando.  (nota: el cartucho de color se queda adentro)

 

3. Entonces quita el cartucho de color y revisa como funciona.  (nota: el cartucho negro se queda adentro)

 

 

Ya con estos pasos puedes determinar donde puede estar la causa de la situación, si es el cartucho negro o tricolor.

 

Nos comentas como va.   😉 

 

Si la respuesta te ayuda recuerda presionar el botón de KUDOS 😉 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP Deskjet D1560 con falla

 

Esto puede ocurrir si está por agotarse la tinta de los cartuchos, es necesario quitar un cartucho a la vez para comprobar donde puede estar la causa.

 

1. Abre la cubierta frontal.

 

2.  Quita el cartucho negro y revisa como funciona, si queda parpadeando.  (nota: el cartucho de color se queda adentro)

 

3. Entonces quita el cartucho de color y revisa como funciona.  (nota: el cartucho negro se queda adentro)

 

 

Ya con estos pasos puedes determinar donde puede estar la causa de la situación, si es el cartucho negro o tricolor.

 

Nos comentas como va.   😉 

 

Si la respuesta te ayuda recuerda presionar el botón de KUDOS 😉 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP Deskjet D1560 con falla

Gracias, por las indicaciones, efectivamente era un problema de tinta del cartucho negro, nunca pense que podria ser la tinta, como no tengo como visualizar la cantidad, pense que estaria con mas tinta de la que tenia.

 

Gracias por la ayuda...saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
20,977 2,995 11,386
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora HP Deskjet D1560 con falla

😄 Excelente que bien que ya quedó solucionado 🙂

 

Que no te ganen !  y gana en ser el primero en presionar el botón de KUDOS 😉 que está al lado izquierdo de este mensaje.

 

Saludos. 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación