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Impresora HP Deskjet 2545 All-in-one imprime hojas en blanco

HP Deskjet 2545
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes:

El problema que estoy teniendo con mi impresora HP Deskjet 2545 es que al momento de imprimir solo salen hojas en blanco. Ya realicé cambio de cartuchos, intenté imprimir desde diferentes programas, Word, Excel, Visores de PDF y en todos los casos las hojas salen sin nada escrito,ni siquiera manchas, totalmente blancas. Probé también con la opción de fotocopia y sucede lo mismo.

El escaneo funciona correctamente y mi sistema operativo es Windows 10 (64-bits)

 

Saludos!

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Impresora HP Deskjet 2545 All-in-one imprime hojas en blanco

Hola @Exequiel991 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/uy-es/document/c03896375 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Impresora HP Deskjet 2545 All-in-one imprime hojas en blanco

Buenas noches! Muchas gracias por responder. Seguí los pasos pero sigue sucediendo lo mismo. Incluso se escucha el sonido como que está imprimiendo pero sin dar ningún tipo de error sale la hoja totalmente blanca, sin manchas.

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