Impresora HP Deskjet 2135

[MACAY]

Buen día alguien sabe de un lugar HP en el Estado de México para revisión de mi impresora HP Deskjet 2135,  no reconoce el cartucho negro ... simplemente como no lo reconoce , lógico no permite imprimir ni configurar ni nada o si alguien sabe si ya mejor la jubilo porque a veces resulta mas cara la reparación que una nueva.

Saludos

[GOLD_MASTER]

Hola @MACAY .

Puede llevar su impresora a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Soluciones Integrales para Redes y Sistemas de Cómputo, S.A. de C.V.

Luis Freg No 101
Toluca, 50200
00525556152820

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All Kopier DVA S A De C V

Girasoles Mz 9 Lote 67 No 102 Casa 9 Los Sauces Ii
Toluca, 50200

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Compuglobal, S.A. de C.V.

AV. BENITO JUÁREZ NO. 203 CENTRO
TOLUCA DE LERDO, 50000
00527222139472

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

 

Compuglobal Sa De Cv

Independencia Oriente 1101 Int 3 Reforma Y Ferrocarriles Nacionales
Toluca, 50070
052 2149999

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Copiadoras Digitales Mexico SA de CV

Circuito Alfonso Gomez de Orozco M 4, Lote 7,8,9, Exportec II Colonia Juárez
San Pedro Totoltepec, 50223
52 7222084143

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

 

Distribuidora de Impresos, Sistemas y Accesorios, S.A. de C.V.

Sebastián Lerdo de Tejada Pte. No. 458 Centro
TOLUCA DE LERDO, 50000
7222133134

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Computol Sa De Cv

An Juarez Nte No 202 Centro
Toluca, 50000

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Computol Sa De Cv

Av Independencia Oriente 1017 2A Reforma Y Ferrocarril Nacional
Toluca, 50070
00527222261999

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Computadoras Toluca, S.A. de C.V.

INDEPENDENCIA ORIENTE NO. 1017 REFORMA Y FERROCARRILES NACIONA
TOLUCA DE LERDO, 50070
7222149892

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Consumibles Milenio, S.A. de C.V.

Av. Independencia Ote No. 103 Local 4 Santa Clara
TOLUCA DE LERDO, 50090
7221671107

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Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

[ferRX]

Hola @MACAY ,

Prueba con los pasos que se explican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=vENQ86GSLtg&ab_channel=EduardoAVENDA%C3%91O

También con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=iWFa-mIAed8&ab_channel=FixallC%C3%B3mputo%2CImpresorasyConsumibles

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[MACAY]

Realice el reseteo de los cartuchos con las indicaciones que amablemente subieron a este chat, sin embargo mi impresora HP Deskjet 2135  continua mandando el parpadeo en el cartucho negro, es decir que no reconoce el cartucho, de hecho ya probé con otro cartucho y pasa lo mismo, el detalle que adicionalmente pasa es que me imprime la hoja de prueba mencionada, pero no la imprime como en el video, es decir todo lo imprime a color .. nada en negro.