Impresora HP DeskJet 3639 imprime extremadamente lento

TecnicoApunts · ‎01-09-2022

Hola, tengo esta impresora que imprime extremadamente lento(5 minutos o más por hoja) y esto le sucede tanto al imprimir desde el ordenador como desde sus propios botones(utilizando el botón de continuar por ejemplo). He realizado la prueba del botón "Cancelar" junto al de "Encendido" según he leído en estos propios foros de HP y la página que resulta de este proceso SÍ que imprime a velocidad normal, pero luego de realizar este procedimiento al intentar imprimir continúa haciéndolo igual de leeeeeento.

En resumen: la única página que imprime a velocidad normal es ésta del reset con "Cancelar+Encendido", todo lo demás en slow-motion.

resistencia · ‎01-09-2022

Estimado @TecnicoApunts

Esto sue suceder cuando los cartuchos estan sucios o tiene algo de polvo, le recomiendo sacar los cartuchos limpiar con un paño húmedo en agua los inyectores , espere 5 minutos a que sequen y luego vuelva a poner y pruebe.

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TecnicoApunts · ‎01-09-2022

Muchas gracias por su pronta respuesta, voy a realizar la limpieza como indicas, pero lo que me causa dudas es ¿por qué entonces saca esta hoja de la prueba que mencioné a velocidad normal?¿si es problema de suciedad no debería afectar cualquier proceso de impresión?

resistencia · ‎01-09-2022

Debe verificar su conexión internet tambien que la señal sea la adecuada y tenga potencia

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TecnicoApunts · ‎01-09-2022

Nada, he limpiado los inyectores y sigue igual.

resistencia · ‎01-09-2022

vea de poner cerca la impresora a su router.

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TecnicoApunts · ‎02-09-2022

La impresora está conectada por USB, no accedo a ella mediante una conexión WiFi, no obstante como ya he explicado esto lo hace incluso independiente de los trabajos enviados desde el ordenador, o sea, utilizando las funciones y botones propios de la impresora. Ya he intentado hacer los procesos de Alineación y Limpieza de las herramientas de HP y en ambas la pagina que se imprime en el proceso también lo hace tomando más de 5 minutos. Ayer logré ejecutar la actualizacion de firmware ya que recientemente publicaron uno nuevo, pero sigue igual.