-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: Impresora HP 8610 rayas horizontales blancas
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8610 rayas horizontales blancas
23-03-2020 07:06 AM - editado 24-03-2020 03:23 AM
Buenas,
Una impresora HP 8610 empezó a aparecer líneas horizontales blancas.
He ejecutado todas las opciones del menú de herramientas y ha mejorado bastante.
Aún así, en el informe de calidad aparecen esas 2 rayas blancas, ¿Pueden decirme si es correcto?
Ya he alineado y calibrado los saltos de línea.
Gracias,
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8610 rayas horizontales blancas
el 24-03-2020 04:13 AM
Hola @TrickTreat .
Limpie los rodillos de la impresora,siguiendo las instrucciones de la pag 36:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04205301
Actualice el firmware de la impresora:
Intente seguir las instrucciones de los links:
Restaure a los valores predeterminados la impresora:
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Configurar.
2. Toque Herramientas.
3. Toque Restaurar valores predeterminados y, a continuación, toque Sí. Aparecerá un mensaje indicando que los valores predeterminados de la impresora se han restaurado.
4. Toque Aceptar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Impresora HP 8610 rayas horizontales blancas
el 24-03-2020 04:13 AM
Hola @TrickTreat .
Limpie los rodillos de la impresora,siguiendo las instrucciones de la pag 36:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04205301
Actualice el firmware de la impresora:
Intente seguir las instrucciones de los links:
Restaure a los valores predeterminados la impresora:
1. Desde la pantalla del panel de control de la impresora, toque y deslice el dedo por la pantalla y luego toque Configurar.
2. Toque Herramientas.
3. Toque Restaurar valores predeterminados y, a continuación, toque Sí. Aparecerá un mensaje indicando que los valores predeterminados de la impresora se han restaurado.
4. Toque Aceptar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad