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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)

Hola a todos, tengo una impresora HP 3635 que apenas la conecto a la corriente se prenden todas los indicadores como muestra en la imagen y no me deja hacer nada, ni apagarla ni usar alguna función, ni si quiera la PC me la reconoce.

20200227_103624.jpg

Los pasos que realice hasta ahora son:

Desconectar el cable USB e intentar prenderla pero me sale el mismo error.

Sacar los cartuchos e intentar prenderla pero sigue igual.

Sacar todo y nada.

También pensé en prenderle fuego pero pero ahora no es opción Jjejej.

 

Gracias a todo y espero sus respuestas

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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)

Hola @jlbtecno ,

 

En este caso esto puede ser un bloqueo temporal y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

Nos comentas como va. 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora HP 3635 Todas las luces prendidas (no parpadean)

Ya hice ese @FerRX procedimiento y nada

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