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Impresora HP 1510 no reconoce el scanner
el 01-12-2021 04:12 PM
Hola:
Desde hace un tiempo , no consigo escanear con la impresora. Me aparece el siguiente mensaje:
He desinstalado , vuelto a instalar, buscar drivers para Windows 10 (que no he podido encontrar) y sigue dándome el mismo problema.
Rogaría, por favor , que me pudiérais ayudar
Muchas gracias
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Impresora HP 1510 no reconoce el scanner
01-12-2021 04:53 PM - editado 01-12-2021 05:08 PM
Hola @Germanbs ,
Prueba a reinstalar los controladores con el siguiente:
Para revisar porque no reconoce el escaner prueba con el siguiente:
De manera adicional revisa si está bien enchufado el cable USB
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
- Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...
para agradecer,
- y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Impresora HP 1510 no reconoce el scanner
01-12-2021 04:53 PM - editado 01-12-2021 05:08 PM
Hola @Germanbs ,
Prueba a reinstalar los controladores con el siguiente:
Para revisar porque no reconoce el escaner prueba con el siguiente:
De manera adicional revisa si está bien enchufado el cable USB
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
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Saludos,
ferRX.
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Impresora HP 1510 no reconoce el scanner
el 02-12-2021 06:01 PM
Hola FerRX. Gracias por tu ayuda y respuesta
Instalé la impresora en otro ordenador con Windows 10 y se solucionó el problema. Al menos ahora reconoce el scanner y puedo utilizarlo. De todas formas, me quedo con tus enlaces, para aplicarlos en el ordenador donde no funcionaba inicialmente por si se resolviera el problema. De lo contrario entendería que el problema está en la Instalación del Sistema Operativo del ordenador.
Reitero mi agradecimiento por tu ayuda.
Muchas gracias.
Cuando instale los drivers que me has proporcionado, te comunicaré el resultado
Saludos
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Impresora HP 1510 no reconoce el scanner
el 02-12-2021 06:30 PM
Vale, es bueno saber que te ayudó la información 😊
Saludos,
ferRX.
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