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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Impresora HP 1510 no reconoce el scanner

HP Deskjet 1510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola:

Desde hace un tiempo , no consigo escanear con la impresora. Me aparece el siguiente mensaje: 

Germanbs_0-1638385796734.png

He desinstalado , vuelto a instalar, buscar drivers para Windows 10 (que no he podido encontrar) y sigue dándome el mismo problema. 

Rogaría, por favor , que me pudiérais ayudar

Muchas gracias

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Impresora HP 1510 no reconoce el scanner

Hola @Germanbs ,

 

Prueba a reinstalar los controladores con el siguiente:

 

Para revisar porque no reconoce el escaner prueba con el siguiente:

 

De manera adicional revisa si está bien enchufado el cable USB

cableUSB.jpg  

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Resuelto!

Impresora HP 1510 no reconoce el scanner

Hola @Germanbs ,

 

Prueba a reinstalar los controladores con el siguiente:

 

Para revisar porque no reconoce el escaner prueba con el siguiente:

 

De manera adicional revisa si está bien enchufado el cable USB

cableUSB.jpg  

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
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Saludos,

ferRX.  

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Impresora HP 1510 no reconoce el scanner

Hola FerRX. Gracias por tu ayuda y respuesta

Instalé la impresora en otro ordenador con Windows 10 y se solucionó el problema. Al menos ahora reconoce el scanner y puedo utilizarlo. De todas formas, me quedo con tus enlaces, para aplicarlos en el ordenador donde no funcionaba inicialmente por si se resolviera el problema. De lo contrario entendería que el problema está en la Instalación del Sistema Operativo del ordenador.

Reitero mi agradecimiento por tu ayuda.

Muchas gracias.

Cuando instale los drivers que me has proporcionado, te comunicaré el resultado

Saludos

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Impresora HP 1510 no reconoce el scanner

Vale, es bueno saber que te ayudó la información 😊

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

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