-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: Impresora GT 5820 no imprime todos los renglon...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Impresora GT 5820 no imprime todos los renglones
el 28-01-2019 09:36 PM
Mi GT 5820 venía funcionando bien, pero hoy quise imprimir documentos y sólo imprime a renglones alternos. Hice limpieza de cabezales 2 veces. Los niveles de tinta parecen adecuados.
Qué puedo hacer?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Impresora GT 5820 no imprime todos los renglones
el 28-01-2019 09:46 PM
Hola.
Intente seguir las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Impresora GT 5820 no imprime todos los renglones
el 28-01-2019 10:11 PM
Muchas ggracias por su pronta respuesta.Hasta donde puedo ver, los niveles de tinta son correctos. Es más evidente en los de color. El negro parece bien, pero se nota como que. la tinta está más espesa..
Verifiqué cabezales y los consuctos están llenos de tinta; el negro casi en su totalidad. los de color totalmente. No sé si es necesario reemplazar cabezales.
Gracias de nuevo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Impresora GT 5820 no imprime todos los renglones
el 29-01-2019 03:08 AM
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Impresora GT 5820 no imprime todos los renglones
el 02-02-2019 10:18 PM
El problema persiste. Ahora hice la prueba de imprimir un documento de Word con caracteres en rojo y se imprime bien. Cuando imprimo el mismo documento en negro, se imprimen dos líneas si y una no (2 de 3).
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Impresora GT 5820 no imprime todos los renglones
el 06-02-2019 01:14 PM
Hola amartinezc con gusto te ayudo
Podrías compartir una imagen de las impresiones que tiene la falla
Adicional intenta lo siguiente
-
Carga papel (para evitar que aparezca un mensaje de error)
-
Enciende la impresora impresora.
-
Presiona el botón de Encendido y sin soltarlo presiona 2 veces Cancelar y 1 vez Copia a color
después
-
Carga papel
-
Enciende la impresora impresora.
-
Presiona el botón de Encendido y sin soltarlo presiona 2 veces Cancelar y 2 veces Copia a color
Una ves que hagas esto manten presionado el botón Iniciar copia Color en el panel de control de la impresora durante 3 segundos y me compartes la impresión que salga
Saludos !!!
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad