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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 3
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Impresora ENVY 4527

Mi impresora ENVY 4527 ha dejado de imprimir en color ( no es un problema del cartucho) y de imprimir en doble cara desde el ordenador. Desde el móvil sigue imprimiendo correctamente. He reiniciado, actualizado etc pero sin éxito. 

Os agradecería ayuda. 

Un saludo. 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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81,391 13,095 21,475
Mensaje 2 de 3
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Impresora ENVY 4527

Estimado @txantran 

 

pruebe a instalar los controladores basicos de la impresora

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN4520/basic/Basic_Webpack_x64-40.15.1230-EN4520_...

 


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Impresora ENVY 4527

No consigo instalar los controladores. Me pide el código de reclamo, pero no puedo acceder a él. 

Un saludo. 

Gracias. 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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