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Impresiones
el 05-05-2020 11:24 PM
Hola buen día, una pregunta recién le cambié a mi impresora Laserjet Pro M102 w el cartucho de toner pero las impresiones salen horribles, manchadas en unas partes imprime bien y en otras no marca la tinta como si no tuviera toner, pero repito es nuevo, alguien me podrá ayudar? Gracias por su atención.
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Impresiones
el 14-05-2020 03:50 PM
Hola Alfres67!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.
Puedes enviarme fotos de los niveles de tinta y de los lados del tonér y el tambor de imagen por mensaje privado.
Puedes hacer lo siguiente:
-
Enciende la impresora.
-
Busca laserjet en Windows y luego haz clic en el nombre de la impresora en la lista de resultados.
Se abre el Asistente de impresoras HP.
-
Haz clic en Imprimir y luego en HP Device Toolbox.
-
Haz clic en la ficha Sistema y luego en Servicio.
-
En la sección Modo de limpieza, haz clic en Iniciar para comenzar el proceso de limpieza.
Me indicas cómo va.
Saludos!
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Impresiones
el 14-05-2020 03:50 PM
Hola Alfres67!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.
Puedes enviarme fotos de los niveles de tinta y de los lados del tonér y el tambor de imagen por mensaje privado.
Puedes hacer lo siguiente:
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Enciende la impresora.
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Busca laserjet en Windows y luego haz clic en el nombre de la impresora en la lista de resultados.
Se abre el Asistente de impresoras HP.
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Haz clic en Imprimir y luego en HP Device Toolbox.
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