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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Impresiones

Laserjet Pro M102w
Other

Hola buen día, una pregunta recién le cambié a mi impresora Laserjet Pro M102 w el cartucho de toner pero las impresiones salen horribles, manchadas en unas partes imprime bien y en otras no marca la tinta como si no tuviera toner, pero repito es nuevo, alguien me podrá ayudar? Gracias por su atención.

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Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
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Impresiones

Hola Alfres67!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.

 

Puedes enviarme fotos de los niveles de tinta y de los lados del tonér y el tambor de imagen por mensaje privado.

 

Puedes hacer lo siguiente:

 

  1. Enciende la impresora.

  2. Busca laserjet en Windows y luego haz clic en el nombre de la impresora en la lista de resultados.

    Se abre el Asistente de impresoras HP.

  3. Haz clic en Imprimir y luego en HP Device Toolbox.

  4. Haz clic en la ficha Sistema y luego en Servicio.

  5. En la sección Modo de limpieza, haz clic en Iniciar para comenzar el proceso de limpieza.

Me indicas cómo va.

 

Saludos!

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