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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Impresiones y copias con linea vertical blanca

ProXpress M4072FD
macOS 11.0 Big Sur

Hola buena tarde

Tengo un equipo multufuncional Samsung 4072FD y todas las copias e impresiones salen con una linea blanca vertical. Ya se le hizo mantenimiento general, se coloco toner nuevo original, pero no se corrigió el problema. Se puede resolver este problema?

4 RESPUESTAS 4
Profesor adjunto Profesor adjunto
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602 48 603
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Impresiones y copias con linea vertical blanca

Hola, Geratux

 

 

Actualice el firmware de su impresora desde el siguiente enlace: 

 

Firmware 

 

y revise si el problema se ha solucionado.

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.

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Impresiones y copias con linea vertical blanca

Estimado @Geratux 

 

puede ser que los sensores esten sucios  vea el siguiente video como solucionarlo

 

https://youtu.be/sBBvhuhpQK0

 

Vea tambien este video

 

https://youtu.be/3SRhTvmilIE

 

El programa que necesita es el siguiente

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-X704LX/WIN_EPM_V2.00.01.34.exe 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Impresiones y copias con linea vertical blanca

Hola DRAGORA, agradezco tu respuesta

Ya actualice el firmware, pero no se soluciono el problema. Las copias e impresiones siguen con una línea vertical donde no se observa texto ó se observa difuso.

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Impresiones y copias con linea vertical blanca

Hola Experto

Te agradezco la información. Sin embargo no se soluciono el problema. Las copias e impresiones salen con una franja vertical blanca que provocan que una parte del texto se vea difuso

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación