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- Re: Impresiones y copias con linea vertical blanca
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Impresiones y copias con linea vertical blanca
el 14-09-2021 07:02 PM
Hola buena tarde
Tengo un equipo multufuncional Samsung 4072FD y todas las copias e impresiones salen con una linea blanca vertical. Ya se le hizo mantenimiento general, se coloco toner nuevo original, pero no se corrigió el problema. Se puede resolver este problema?
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Impresiones y copias con linea vertical blanca
el 14-09-2021 07:50 PM
Hola, Geratux
Actualice el firmware de su impresora desde el siguiente enlace:
y revise si el problema se ha solucionado.
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Impresiones y copias con linea vertical blanca
el 15-09-2021 03:38 PM
Estimado @Geratux
puede ser que los sensores esten sucios vea el siguiente video como solucionarlo
Vea tambien este video
El programa que necesita es el siguiente
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-X704LX/WIN_EPM_V2.00.01.34.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Impresiones y copias con linea vertical blanca
el 15-09-2021 11:04 PM
Hola DRAGORA, agradezco tu respuesta
Ya actualice el firmware, pero no se soluciono el problema. Las copias e impresiones siguen con una línea vertical donde no se observa texto ó se observa difuso.
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Impresiones y copias con linea vertical blanca
el 16-09-2021 12:20 AM
Hola Experto
Te agradezco la información. Sin embargo no se soluciono el problema. Las copias e impresiones salen con una franja vertical blanca que provocan que una parte del texto se vea difuso
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