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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresiones verdosas

Ejemplo: hp deskjet ink advantage 5075

En cada impresión o copia de la mencionada impresora todos los tonos, imagines y letras salen en un tono verdosa, le he intentado de todo, limpiar cartuchos, desinstalar e instalar, alinear, cambio de cartuchos y sigue dando el mismo problema 

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Impresiones verdosas

Hola @Elíasvise1055 ,

 

En este caso esto puede ser porque alguno de los cartuchos no funciona y es necesario hacer una prueba de calidad de impresiones.

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la Hoja de Calidad de impresiones con las opciones del menú frontal de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Selecciona el icono de Configuración >  luego Herramientas > Informe de calidad de impresión.

 

3. La impresora toma la hoja de papel y te sale como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresiones verdosas

Estimado @Elíasvise1055 

 

Siga los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05631784 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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