Impresiones manchadas de tinta

[VeRo94]

Cuando imprimo, en las hojas aparece una franja de rayas verticales de colores del lado derecho de la hoja, de arriba hasta abajo.

[ferRX]

Hola @VeRo94,

Manda una página de limpieza desde las opciones del Panel frontal de la impresora.

1. En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración .
2. Abra el menú Servicio.
3. Seleccione la opción Modo de limpieza y pulse el botón OK.

Nos comentas como va. 😉

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[VeRo94]

hola ferRX

ya eh hecho lo del modo limpieza varias veces y siguen saliendo las rayas

los 4 toner estan nuevos y originales 

ya la abrí y limpie los rodillos 

le actualice el firmware

y sigue imprimiendo asi