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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
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Mensaje 1 de 2
64
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Impresiones con lineas diagonales en las imágenes E72530

X3A67A, E72530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes.

 

Tengo el siguiente detalle, una multifuncional laser me esta imprimiendo de esta forma las imágenes. 😦

 

Captura.PNG

 

Al principio pensé que podría ser la unidad de imagen pues la vi sucia y se hizo una prueba utilizando otra, pero seguía haciendo lo mismo, también opte por hacer una prueba con otro fusor , pero seguía imprimiendo igual. Lo ultimo que hice fue intercambiar el tóner por otro pensando que tal vez este se pudo haber dañado. Pero lamentablemente no es.

 

A alguien mas le ha pasado? o que me recomendarían hacer?,😆

 

De antemano gracias por la posible ayuda que me puedan brindar, saludos.

 

tempsnip.png

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,734 6,600 14,013
Mensaje 2 de 2
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Impresiones con lineas diagonales en las imágenes E72530

Hola.

Realice lo siguiente:

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Haga clic en Corregir impresión.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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