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Impresion muy lenta al imprimir
el 09-01-2020 03:41 AM
Acabamos de comprar una impresora Laserjet pro M404dw. Todo bien excepto que cuando envio varias copias de una impresion a imprimir me va muy lento al extraer las copias de la impresion, no obstante la primera copia sale rapida y las siguientes muy lentas.
Alguna idea de que puede estar pasando?
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Impresion muy lenta al imprimir
el 10-01-2020 02:52 PM
Jordisiberis con gusto te ayudo.
En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:
Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.
En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora
Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m404-m405-series/19203833/model/192...
Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP LaserJet Pro M404/M405dw Printer Full Software Solution.
Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.
Ya que este instalado prueba la impresión.
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Impresion muy lenta al imprimir
el 13-01-2020 12:36 PM
He realizado lo que nos comentais. Lo que apreciamos ahora es que desde cualquier programa la impresion nos va rapido excepto desde el programa facturaplus que nos sigue realizando copias lentas y es el que mas utilizamos. Anteriormente teniamos una HP Laserjet M101-106 y no teniamos estos problemas. Sabeis porque puede ser?
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Impresion muy lenta al imprimir
el 13-01-2020 01:48 PM
Jordisiberis es un problema de esa aplicación debes de reinstalarla o bien cambiarla de versión con eso debe de solucionarse el problema.
Saludos !!!
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Impresion muy lenta al imprimir
el 14-01-2020 03:12 AM
Gracias por la resupuesta. Lamentablemente la solucion no es buena ya la version del software no es vieja y esta funcionando con otra impresora que tambien es nueva de otro fabricante.
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Impresion muy lenta al imprimir
el 14-01-2020 01:55 PM
Debes de reinstalar la aplicación entonces ya que si solo sucede con ella es un problema de comunicación entre la impresora HP y el software.
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Impresion muy lenta al imprimir
el 15-01-2020 09:16 AM
No podemos reinstalar el software de facturacion de toda la empresa por una impresora que debería funcionar con total normalidad. no es nada coherente que una impresora nueva no funcione con normalidad. Vamos a proceder a su devolución a HP que es donde la hemos comprado.
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