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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresion de rojos en color verde

hp desjet 2630
macOS 10.13 High Sierra

Hola, me acaban de cambiar la impresora por defectuosa, y resulta que la "nueva" le ocurre lo mismo, los rojos se imprimen en amarillo, no se a que se debe, si le quito el cartucho de color, imprime en negro pero todo bien, ambos cartuchos estan bien de cantidad de tinta.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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472 53 299
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Impresion de rojos en color verde

@PacoRF 

Hola,

Para mitigar este incidente, por favor siga las instrucciones en el enlace de HP Corrección de problemas de calidad de impresión.

Si el problema persiste, te recomiendo que se ponga en contacto con el soporte técnico de HP España en el número: 91 375 47 69 (de lunes a viernes, de 8:30 a 18:00 horas).

No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.


Cordialmente,🤗



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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