Impresion a color

[MalejaT]

Hola, quisiera saber si alguien me puede ayudar con mi impresora, es nueva, imprime perfecto en negro pero en color solo sale el tono azul amarillo y verde, esto sucede tanto para copias como para impresion

[ferRX]

Hola @MalejaT ,

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

Cuál es el modelo de impresora ?

https://www.youtube.com/watch?v=496yV-gnEkk&ab_channel=HPSupport

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Saludos,

ferRX.