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Impresión y escaneo a doble cara automático.

OfficeJet 4654
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

Quisiera saber como proceder para escanear e imprimir a doble cara de forma automática en mi impresora.

A veces imprime de esta forma, pero en otras, aunque se lo indique en el documento no lo hace y me pide que voltee las hojas de forma manual.

El escaneo a doble cara manual nunca lo he conseguido realizar.

Gracias.

Saludos.

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Resuelto!

Impresión y escaneo a doble cara automático.

@josemari_88  

Hola,

Lamentablemente, la impresora HP OfficeJet 4654 no es compatible con la copia o el escaneado dúplex de una sola pasada desde la AAD (Alimentador Automático de Documentos).

La única forma de realizar el escaneo dúplex es manualmente desde el cristal del escáner. Para ello, utilice el HP Scan. Abra HP Scan y seleccione 2 caras (manual) de la lista desplegable Lado de la página, para escanear con la función dúplex manual.

Lamentablemente, la aplicación HP Smart no es compatible con el escaneo dúplex.

Para solucionar este incidente, siga el siguiente procedimiento:

1. Desinstalar software de impresión:

  1. Desconecte el cable USB en la parte posterior de la impresora, si es necesario.
  2. En el teclado, toque las teclas Windows y R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar.  
  3. Escriba appwiz.cpl y, a continuación, Aceptar. Se abre la ventana Programas y características.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en HP OfficeJet 4650 series Software básico del dispositivo y, a continuación, en Desinstalar y  .
  5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación de la impresora.
  6. Reinicie el equipo.

2. Inicie el editor del registro:

  1. En el teclado, toque las teclas Windows y R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar.
  2. Escriba regedit y, a continuación, Aceptar. Se abre el editor del registro.
  3. Desarrolle HKEY_LOCAL_MACHINE, luego SOFTWARE, haga clic con el botón derecho del ratón en Hewlett-Packard y  Delete. (Si el PC es de la marca HP, Hewlett-Packard y eliminar Digital Imaging)

3. Elimine la carpeta de la HP OfficeJet 4650 series de la manera:

  1. C:\Archivos de programa\HP
  2. C:\Archivos de programa (x86)\HP

4. Cambie el nombre de la carpeta 3 en 3_old en la ruta de acceso siguiente (puede ser necesario reiniciar):

  1. C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
  2. C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si el archivo rechaza esta acción, haga lo siguiente:

  1. En el teclado, toque las teclas Windows y R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar.
  2. Escriba net stop spooler y, a continuación, pulse OK.
  3. Cambie el nombre del archivo.
  4. Escriba net start spooler y, a continuación, puntee OK.

5. Lance una nueva instalación con el Software completo y los controladores para las impresoras HP OfficeJet 4650 series e-All-in-One.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,🤠



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Resuelto!

Impresión y escaneo a doble cara automático.

Buenas tardes,

Parece que el problema de la impresión a doble cara automática se ha resuelto, pero ahora no me deja imprimir a color.

No veo ninguna opción en la aplicación de pdf o documento que me permita imprimir a color. ¿Alguna solución?

Gracias.

 

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Impresión y escaneo a doble cara automático.

@josemari_88 

Hola e gracias por su retorno,

Con el fin de resolver este problema, configure un nuevo Puerto como sigue:

  1. En el teclado, toque el logotipo de Windows y R. La ventana Ejecutar se abre.
  2. Escriba control printers, luego pulse Intro. La ventana Dispositivos e impresoras se abre.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de su impresora HP OfficeJet 4650 series, luego en Propiedades de impresora, en la pestaña Puertos y en Agregar puerto....
  4. Seleccione Standard TCP/IP Port y pulse Puerto nuevo....
  5. Haga clic en Siguiente, luego introduzca la dirección IP de la impresora (ejemplo: 192.168.1.97) en el campo Nombre o dirección IP de impresora y haga clic en Siguiente.
  6. Una vez añadido el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
  7. Intente imprimir.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,:Wink:



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Impresión y escaneo a doble cara automático.

Nada, sigue igual. Es que ni siquiera me da la opción en configurar página a seleccionar blanco y negro o color. 

Algo muy extraño.

¿Cómo podría proceder?

Gracias.

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