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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresión página completa hp ink tank 315

Hp ink rank 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, tengo un problema con la HP ink tank 315. Cuando imprimo en imágenes la parte inferior no imprime completo, queda en blanco 2 centimetros, quisiera que me puedan ayudar con una solucion, he configurado la impresora por completo pero solo la parte inferior me deja 2 cm, ayuda porfavor, gracias de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hola @CDL1990 ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Ink Tank 315 - controlador básico - Windows

 

Después prueba de nuevo a mandar la impresión de la página completa.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Estimado @CDL1990 

 

Verifique que esta usando el tamaño de papel  especificado en la preferencias de la impresora y de impremir sin bordes. Sino esta usando papel fotográfico, seleccione ese tipo de papel y luego deberia tener la funcion de imprimir sin bordes.


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Hola! Muchas gracias por responder. Tengo configurado el tamaño de papel en A4 (papel en el que quiero imprimir) pero no veo esa opción de "imprimir sin bordes" que mencionas.

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cambie de papel normal a papel fotografico.


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Al cambiar el tipo de papel sigo teniendo el mismo problema 😞

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Ponga papel fotográfico y luego cambie el tamaño del  papel  a carta. y imprima, todos estos cambios que le he dicho hay que probar a imprimir.


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Efectivamente imprime, no tengo problemas con eso. Si el papel fuera carta imprimiría en su totalidad. El inconveniente se presenta con el tamaño A4.

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Con A4 siempre le va dejar algunos bordes por lo general, pero cuando le digo que ponga papel carta no es que tiene que cambiar su pael que tiene sino lo deja y le deberia entonces imprimir completo sin bordes.


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Claro, pero algo malo tiene la impresora o algo estoy haciendo mal. A ver adjunto imágenes:

 

Así se ve el cuadro de dialogo cuando imprimo con una impresora epson l380 (imprime la pagina completa pero tiene menor calidad):

Captura de pantalla 2021-02-13 141910.png

 

Y este es el cuadro de dialogo al imprimir con la HP Ink Tank (nótese el excesivo margen derecho):

Captura de pantalla 2021-02-13 142116.png

 

Muchas gracias por toda la ayuda brindada.

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pero veo que pone papel normal , no papel fotografico


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación