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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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2 0 0
Mensaje 1 de 4
681

Impresión manual doble cara

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos. Tengo una HP Laserjet 1022 que funcionaba perfectamente con windows 10. Al cambiar de PC (también Windows 10) es imposible imprimir a doble cara. La opción para imprimir a doble cara de esta impresora es la manual. En la configuración del dispositivo desde la opción de configuración de la impresora solo me aparece la posibilidad de marcar como instalada la unidad de impresión AUTOMÁTICA a doble cara, pero no manual. En resumen, no es posible imprimir a doble cara. ¿Alguna solución? Muchas gracias de antemano. 

3 RESPUESTAS 3
Soporte
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4,712 119 133
Mensaje 2 de 4

Impresión manual doble cara

Hola @Santi_FP , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

 

Saludos!
 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Impresión manual doble cara

Hola. Gracias por su respuesta. La impresora es una HP Laserjet 1022 con numero de producto Q5912A. Le escribo desde España. Desconozco la compra de la misma pero, probablemente, hace unos 10 años. Gracias.

Soporte
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4,712 119 133
Mensaje 4 de 4

Impresión manual doble cara

Gracias por la información

 

A continuación le dejaré una serie de videos para que verifique cada uno de ellos y vea cual le sera compatible para la falla que presenta con su impresora.


https://www.youtube.com/watch?v=TzW8Sf2K7MI

https://www.youtube.com/watch?v=RA6BoP2MaOQ

https://www.youtube.com/watch?v=qC15WXBIPJM

https://www.youtube.com/watch?v=DIzXS4X1pr0

https://www.youtube.com/watch?v=g5G8RkrqGDQ

 

Saludos!


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Nota para problemas comunes de la impresora
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