Impresión lenta desde una web o correo

Javines6672 · ‎23-04-2022

Hola a todos : Mi impresora es nueva e imprime muy muy lento desde una web o un documento de mi correo electrónico si no lo descargo primero al ordenador. Los documentos que tengo en el ordenador así como las fotocopias imprime estupendamente.Hay alguna solución?

Gracias y un saludo.

Javines6672 · ‎27-04-2022

Creo que lo he arreglado desinstalando el controlador de la impresora anterior.

Gracias

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎23-04-2022

Hola @Javines6672 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/djp4100_dj4100/DJP4100_DJ4100_2208H_2208I_2208J.e...

Instrucciones para actualizar el firmware de la impresora:

Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

Impresoras HP: impresión lenta | Soporte al cliente de HP®

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Javines6672 · ‎27-04-2022

Creo que lo he arreglado desinstalando el controlador de la impresora anterior.

Gracias